Skip to main content

Política de Privacidad

Última actualización: septiembre de 2026


En Confinia valoramos la privacidad de quienes visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros canales de contacto y diagnóstico.


La presente Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, para qué la utilizamos, cómo la protegemos y cuáles son los derechos de las personas titulares de los datos.


1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio es:

Confinia
Sitio web: confinia.net
Email de contacto: contacto@confinia.net

Para cualquier consulta relacionada con privacidad o protección de datos personales, podés comunicarte a esa dirección de correo electrónico.


2. Qué información podemos recopilar

Podemos recopilar información cuando una persona:


  • completa el formulario de contacto del sitio;
  • realiza el Diagnóstico de Gestión PyME;
  • se comunica con Confinia por email o WhatsApp;
  • mantiene una conversación comercial o profesional con nosotros.


La información puede incluir, según el caso:

  • nombre y apellido;
  • empresa u organización;
  • dirección de email;
  • número de teléfono;
  • información incluida voluntariamente en mensajes o consultas;
  • respuestas proporcionadas en el diagnóstico;
  • información relacionada con la gestión, necesidades o situación de la empresa.


Confinia no solicita intencionalmente datos personales sensibles a través de sus formularios públicos.


3. Para qué utilizamos la información

La información recopilada puede ser utilizada para:


  • responder consultas;
  • contactar a personas interesadas en los servicios de Confinia;
  • analizar solicitudes de diagnóstico;
  • elaborar resultados, recomendaciones u orientaciones vinculadas con el diagnóstico;
  • coordinar reuniones o conversaciones comerciales;
  • realizar seguimiento de oportunidades comerciales;
  • mejorar nuestros servicios, procesos y experiencia de usuario;
  • cumplir obligaciones legales o regulatorias cuando corresponda.


Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las cuales fueron recopilados.


4. Diagnóstico de Gestión PyME

Confinia ofrece un Diagnóstico de Gestión PyME que puede realizarse mediante una plataforma tecnológica de terceros, actualmente Tally.

Al completar el diagnóstico, determinada información puede ser procesada a través de los sistemas de dicho proveedor con el objetivo de registrar las respuestas y permitir a Confinia elaborar o entregar resultados relacionados con el diagnóstico.

El uso de plataformas de terceros puede implicar que determinados datos sean procesados o almacenados en infraestructura ubicada fuera de la República Argentina.

Recomendamos revisar también la política de privacidad del proveedor correspondiente.


5. Formulario de contacto

Cuando utilizás el formulario de contacto de confinia.net, los datos ingresados son utilizados exclusivamente para gestionar tu consulta y realizar el seguimiento correspondiente.

La información puede ser recibida por Confinia mediante servicios tecnológicos utilizados para el funcionamiento y alojamiento del sitio.


6. Email y WhatsApp

Cuando te comunicás con Confinia por email o WhatsApp, podemos conservar los datos necesarios para responder tu consulta, continuar una conversación comercial o gestionar una relación profesional.

El uso de estos servicios también se encuentra sujeto a las políticas y condiciones de privacidad de sus respectivos proveedores.


7. Proveedores y terceros

Confinia puede utilizar proveedores tecnológicos necesarios para operar sus servicios, entre ellos plataformas de:


  • hosting y alojamiento web;
  • formularios y encuestas;
  • correo electrónico;
  • mensajería;
  • analítica;
  • almacenamiento o procesamiento de información.


Estos proveedores podrán acceder a determinados datos únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios.

Confinia no vende ni comercializa datos personales.


8. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por Confinia pueden procesar o almacenar datos en otros países.

Cuando corresponda, Confinia procurará utilizar proveedores y mecanismos adecuados para proteger la información personal y cumplir con la normativa aplicable.


9. Conservación de la información

Los datos serán conservados durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados, mantener una relación comercial o profesional, responder consultas, cumplir obligaciones legales o resolver eventuales controversias.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, podrán ser eliminados o anonimizados.


10. Seguridad

Confinia adopta medidas razonables de carácter técnico y organizativo destinadas a proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.


11. Cookies y tecnologías similares

Confinia podrá utilizar cookies u otras tecnologías similares necesarias para el funcionamiento del sitio y, eventualmente, herramientas de medición o analítica.

En caso de incorporar tecnologías que requieran consentimiento específico, esta Política podrá ser actualizada y podrán implementarse los mecanismos correspondientes para gestionar dicho consentimiento.


12. Derechos de las personas titulares

De acuerdo con la normativa argentina de protección de datos personales, las personas titulares pueden ejercer, según corresponda, derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, podés comunicarte con Confinia a:

contacto@confinia.net

La solicitud deberá permitir identificar razonablemente a la persona solicitante y los datos sobre los cuales desea ejercer sus derechos.


13. Autoridad de aplicación

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es la autoridad nacional competente en materia de protección de datos personales en Argentina.

Las personas pueden consultar información sobre sus derechos y los mecanismos de reclamo disponibles en el sitio oficial de la AAIP.


14. Enlaces a sitios externos

El sitio de Confinia puede incluir enlaces a sitios, plataformas o servicios de terceros.

Confinia no controla las prácticas de privacidad de dichos terceros y recomienda revisar sus respectivas políticas antes de proporcionar información personal.


15. Cambios en esta Política

Confinia podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario por cambios regulatorios, tecnológicos, operativos o en los servicios ofrecidos.

La versión vigente estará disponible en confinia.net y mostrará la fecha de su última actualización.


16. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales:

Confinia
Email: contacto@confinia.net
Sitio web: confinia.net